União Light - Os resultados
A ação de União Light trouxe um resultado surpreendente no que diz respeito ao aumento do número de fãs na Página oficial da marca (www.facebook.com/CiaUniao). Nas primeiras duas semanas da ação, esse número passou de 4.296 para 19.411, o que representa um crescimento de 452%. Para informação: temos 26.370 fãs hoje, 11 de abril, 15:00hs.
O crescimento do número de likes nos posts e comentários foi ainda mais significativo, mostrando como a ação foi aceita de forma positiva. No mesmo período analisado, esse número passou de 327 para 1439 – o que representa um crescimento de mais de 600% nas interações positivas.
Os comentários sobre a ação também superaram as expectativas. Além de fazerem posts no mural para tirar dúvidas sobre a ação em si (mecânica, envio de amostras, pontos de troca, etc), muitos fãs foram até o mural para elogiar, tanto a ação como o produto = mostrando que o objetivo está sendo alcançado.
O sucesso da ação extrapolou as redes da marca. Alguns blogueiros gostaram tanto que fizeram posts espontâneos em seus blogs, como o exemplo a seguir: http://herrogenetico.wordpress.com/2011/03/29/uniao-light/
Em resumo, a ação mostrou uma taxa zero de reprovação e trouxe interações espontâneas sobre a marca, o sabor de União Light, o envio das amostras, o atendimento nas docerias parceiras, a campanha de TV, a integração das redes, etc. Com o poder de propagação via “likes” e “compartilhar” no Facebook e via “RT” no Twitter, conseguimos mobilizar um número realmente grande de pessoas, extrapolando – e muito – a quantidade de amostras e vales-doce disponibilizados durante a ação.
Houve pedidos de amostras do produto de consumidores de todos os estados brasileiros. Entre amostras grátis e vauchers emitidos, foram mais de 7.000 até o momento.