Com o sucesso da campanha “Duvido”, União Light inova, mais uma vez, e lança a ação “Delícia de Parabéns”.

A partir do dia 15 de setembro, a União Light irá se apropriar de forma inédita do território “aniversários” no Facebook, por meio de um aplicativo que possibilitará aos usuários enviar um doce virtual feito com União Light aos aniversariantes.

O Aplicativo oferecerá várias funcionalidades para os usuários: aviso dos aniversariantes, sugestões de frases para desejar “Parabéns” e a chance de enviar mensagens diferentes para seus amigos. A nova ação reforçará o conceito de União Light: “Que tal aproveitar o aniversário dos seus amigos pra mandar um Parabéns diferente? União Light tem o mesmo sabor do açúcar e metade das calorias”. Assim como as mensagens, as fotos que ilustram as mensagens também são customizáveis: elas são de doces reais feitos com União Light e podem ser decoradas com molduras virtuais personalizáveis. Cada doce possui um link que direciona o usuário para as receitas no site da União.

A ideia de um aplicativo para aniversário surgiu da análise feita dentro do ambiente virtual das redes sociais. “Antigamente as pessoas usavam o telefone para parabenizar os amigos. Hoje, elas são lembradas dos aniversários e mandam mensagens de parabéns via Facebook”, garante Alexandre Peralta, presidente da Peralta, agência da marca União e idealizadora da ação. 

O resultado com as campanhas em redes sociais tem sido positivo. E a expectativa para a nova ação, é alta. “Em janeiro, antes do início da campanha ‘Eu Duvido’, tínhamos 126 fãs no Facebook, hoje são mais de 57.900 fãs”, ressalta a diretora de marketing da União, Mara Pezzotti.  ‘As ações registraram um crescimento de vendas acima de 400% em algumas redes de varejo, além de garantir a presença da União como a quinta colocada na categoria de Produtos & Serviços no Facebook e a 33ª marca brasileira com maior visibilidade na rede social’. (Dados de JUNHO), afirma Pezzotti.

INTERAÇÃO CONSTANTE – Com um portfólio de 13 produtos, a marca União continua tendo interatividade com os consumidores por meio de mídias digitais, como o site da companhia, que conta com um visual moderno e um conteúdo constantemente atualizado e interativo, além da presença nas principais redes sociais, como Facebook, Twitter e Youtube.
Outra marca da transparência nas relações da empresa com seu público é o trabalho do Serviço de Atendimento ao Consumidor, considerado modelo entre os especialistas. É por meio dele que chegam dúvidas, elogios, sugestões e novas receitas que são recebidas e aprimoradas pelas consultoras da marca.